Walter Stores & Volets

"Pose d'un store au dessus d'une pergolas en avril tout c'est bien passer binôme parfait ponctuel agréable, hyper pro, toutefois la structure depassait de 10 cm sur le terrain de la voisine, nous avons informé directement Loïc, le commercial qui à fait le nécessaire, en accord nous avons attendu la fin de saison pour procéder à la modification, ça y est c'est fait, un énorme merci à Jöel et William pour leur travail toujours aussi pro. Bonne continuation à vous !"

"Conseils avisés lors de l'achat. Installation très rapide (3h), personnel amical et compétent. A recommander !"

"Impeccable parfait je suis vraiment très contente de ce magnifique store et de la rapidité de pose merci beaucoup"

"Le commercial est à l'écoute de vos besoins. Les poseurs sont compétents. Je recommande +++"

"Très bonne expérience constatée en s'adressant à Walter Stores. De la prise de contact à la pose du store tout était parfait. Le délai pour la pose prévu a été réduit ce qui nous permet de profiter de cet accessoire plus rapidement que prévu: un bon point de plus."

"Nos félicitations et nos remerciements à toute l'équipe pour leur professionnalisme et le respect de leurs engagements, acceptez également l'expression de notre fidélité de client, merci."

"Un catalogue de produits de qualités, ainsi qu'une livraison et une installation réalisée avec professionnalisme."

"Suis très très contente de WALTER stores et volets. J'ai fait installer des stores intérieurs dans ma véranda. Les 2 jeunes hommes qui ont fait le boulot sont très sympathiques et chaleureux et surtout très compétents. Pareil pour l'accueil avec la secrétaire, très chaleureuse. Je les remercie beaucoup et recommande vivement cette entreprise"

"Super contente de cette entreprise Personnel agréable et travail soigné , propre Je recommande fortement"

"Équipe de pro, travail soigné. Je recommande."

"intervention rapide et professionnelle. Personnel très aimable et compétent. Je soutiens les entreprises locales pour les interventions que je ne peux faire moi même et une fois encore j'ai fait le bon choix"

"Très bon contact commercial avec M. Dechamp. Pose de Pergola et store professionnelle et soignée. Délai respecté. Nous recommandons cette entreprise."

"Très bonne réception lors de la commande. Super équipe pour l'installation et propreté du travail. Très satisfait ."

"Je suis très déçu car après plusieurs conversations téléphoniques je n'ai jamais reçu le devis demandé, avant de poster cet avis j'ai tous revérifié ma boite mail...mais rien?"

"Après étude des différentes entreprises de stores aux alentours de Mulhouse, j ai retenu la sté Walter pour un grand store extérieur. Très belle expérience. Un rapport qualité prix imbattable. Des délais tout à fait respectés. Une pose faite par des professionnels. Un accueil, des échanges rapides et des conseils précis avec l assistante commerciale (S. B.). Je recommande vivement cette entreprise. N hésitez pas !"

"Nous avons eu un très bon contact avec Monsieur Loïc pour la commande de 2 stores terrasse. Merci à la secrétaire pour la gestion du RDV pour la pose. Les poseurs, très sympathiques, sont venus hier installer les stores . Travail très pro et propre. Merci à eux. Bref, une entreprise que nous recommandons sans problème. Nous attendons juste le soleil :)"

"bonjour très satisfait des travaux A recommander"

"Bon service à tout point de vue !"

"Très bon service très sérieux des bons produits des bons poseurs À recommander"

"Nous sommes satisfaits du respect des délais de livraison, de la pose et de la qualité globale du store. Nous n'hésiterons pas à faire appel à walter stores pour un autre projet."

"Satisfait de la prestation : commercial, qualité du store et montage"

"Prix compétitif, commercial a l'écoute, poseurs très efficaces. Rien a redire. Je recommande vivement"

"Nous avons eu hier le passage de Mr Durand (poseur de longue date chez Walter Store ) et de son collègue suite à des dégâts causés par les intempéries. Nous ne pouvons que vanter le professionnalisme des deux monteurs et de la secrétaire Stéphanie ! Mr Durand a lui même installé notre Pergola en 2015 depuis pas un regret. Les améliorations sont effectuées par Walter Store . Bravo à WALTER STORE 💪 Merci 🙏"

"Nous avons eu Loic en commercial et nous l’avons trouvé très professionnel, à l’écoute de nos besoins Les poseurs ont été très efficaces (et sympathiques) Rien à dire nous sommes pour l’instant très contents de la pose"

"Commercial au top (Loic D.), prix imbattable par rapport à la concurrence et pour de la fabrication dans leurs locaux… Installateurs ponctuels et professionnels. Je recommande +++"

"Je tiens à vous remercier pour votre intervention rapide et efficace sur la toile de mon store. Je ne manquerai pas de recommander Walter-Stores pour le sérieux de votre travail et de votre SAV."

"Produits de qualité. La prise en charge de notre projet a été très bien accompagné de la présentation à la pose. Le SAV est de son côté très réactif et très professionnel."

"Le service commande : respect des dates de rendez vous . Pose et conseil des poseurs , parfait . Service après vente : Me Burgy entre disponibilité competence et suivi franchement un sans faute . Le Sérieux sans commentaire . Merci ."

"Délais bien respectés, pose rapide et soignée.Satisfait sur tous les points. Je recommande cette entreprise."

"Stores de belle qualité et sur mesure, délais de réalisation compétitifs, équipe commerciale et équipe d'installation aimables et efficaces !"

"Société super réactive, commercial très agréable et très professionnel, prix négociable et matériel très performant. notre partenaire pour stores depuis plus de dix ans"

"Suite à une panne de moteur, store banne 7 x 4 en position ouverte. Les techniciens étaient là dans la journée, le moteur remplacé le lendemain. Que dire de plus. SAV top. Je ne peux que recommander cette entreprise. NB le store a plus de 10 ans..."

"Pergola de qualité, conforme au devis. Équipe d'installateur très professionnel, travail soigné et chantier propre à leur départ."

"Commercial très à la hauteur, Poseurs également mais service qualité de l'usine peut mieux faire. Planning de pose bousculé plusieurs fois pour raison de météo, de toile non conforme. Pose finale le 17 juin, enfin après 3 mois d'attente sans toile. Déplorable pour une société se disant à la pointe. Désolé pour la prochaine commande ce sera chez un concurrent."

"excellent accueil et très bons conseils, merci à Stéphanie, prise de mesures sur place et proposition de coloris impeccable, poseurs très compétents à l'écoute et sympathiques."

"Mon deuxième store chez eux. Prix honnête pour des produits de qualité. Commercial très agréable et des équipes de montages au top. Je recommande à 💯 !"

"Déjà fait confiance à l’entreprise pour la pose d’un store il y a quelques années et cette fois pour des bandes verticales tissu. À chaque fois les conseils de Jean-Nicolas étaient pertinents et la réalisation parfaite."

"Une secrétaire très réactive, à l'écoute, qui a su me proposer un store répondant à mes attentes et à mon budget. Très bonne communication ! Installation rapide et efficace. MERCI :)"

"Suite à des dégâts causés par les intempéries en particulier la toile de mon store et le blocage du moteur, ils nous ont tout réparé et même nettoyé le vitrage sur le toit de ma véranda. Encore MERCI !À toute l'équipe."

"Ma demande relative à un dysfonctionnement de l'ouverture automatique de ma porte de garage a été prise en compte avec le plus grand soin et, malgré un planning chargé des équipes de pose, nous avons pu trouver un créneau pour une intervention compatible avec mes contraintes professionnelles le jour même. Je tenais à remercier le personnel administratif et l'équipe technique qui est intervenue pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur amabilité."

"Quelques mois après l'installation d'un store banne la toile se casse et ils ne sont pas venus reboucher des trous qu'ils avaient percés dans le mur extérieur. Le service client nous avait dit qu'ils passeraient mais ils ne nous ont pas contacté et ne répondent pas à nos messages."

"Délais respectés Pose nickel Super boulot"

"Nous sommes très satisfaits de notre store. De la commande à la pose tout s'est très bien passé : délais respectés, poseurs très professionnels et compétents pour un joli résultat, tel que nous l'attendions. Bref on ne peut que conseiller cette entreprise."

"Pas satisfait du résultat ! Pourtant un joli budget, 5 volets électriques et un grand store à monter ! Résultat : le store reste dans le jardin pas d’ouvriers en nombre suffisant pour l’installation ! Pas de date de montage ! Équipe de montage peu compétente , après 4 utilisation, 1 volets reste ferme en panne ! Pas de recommandation de notre part ."

"Le commercial M. Loïc est non seulement sympathique, mais également à l’écoute des envies et besoins. Quant aux monteurs Messieurs Joël et William, ils ont fait preuve de professionnalisme lors du montage de mon store extérieur. Tout est dit ~"

"Excellente approche, conseils et suivis de la commande à l'installation. Mr FREY , très professionnel, a su nous guider vers le matériel qui nous correspondait le mieux. Les installateurs sympathiques ont effectué un excellent travail! Je recommande vivement!"

"Je les ai contacté par téléphone pour une demande de renseignements pour l'installation de volets roulants, la secrétaire m'a passé quelqu'un, peut-être un commercial, il ne s'est pas présenté. Après des explications très (trop) technique je lui ai demandé si il était possible de se voir à mon domicile pour voir ce qu'il proposent et prendre les mesures mais visiblement cela ne les intéresse pas. On me demande de prendre moi-même les mesures et de leur envoyer... Ce sera pour la concurrence du coup désolé. La communication et le côté humain ne semble pas être leur priorité."

"Suite à la visite du commercial, nous avons donné notre accord pour la réfection d'un grand store et un réentoilage. Pas de disponibilité avant septembre, nous attendrons... Ce jour, nous rappelons pour avoir une date d'intervention plus précise. Avec stupéfaction, nous apprenons que depuis trois semaines, la direction a pris la décision de n'intervenir que sur le matériel posé par leur soin.... Faisant fi de ses engagements, la société Walter ne nous a même pas prévenu de son refus d'intervenir, nous avons perdu deux mois et devons rechercher une autre entreprise.... que nous espérons plus sérieuse !"

"Très content de ma pergola installée, le service commercial fut très professionnel dans ses conseils et le service après vente réactif pour toutes questions relatives à l'utilisation de celle-ci. Nous recommandons fortement cette entreprise !"