BOREAL VERANDAS

"Équipe sérieuse et compétente"

"travail sérieux le personnel très agréable"

"Remplacement portail et visiophone"

"Entreprise à fuir !! Suite à des problèmes de fuites dans la véranda, une intervention a eu lieu à la va-vite en 2022. Malgré cela, les fuites ont continué le soir même. Depuis cette entreprise ne communique plus et ne répond plus ni à mes emails ni au téléphone malgré un nombre important de relances malgré le fait que l'accompe ait déjà été versé. En bref, travail indigne de professionnels et voleurs"

"J'ai effectué le changement de ma baie vitrée + deux autres fenêtres standard; Un maitre d'oeuvre est venu examiné les travaux avant le lancement accompagné de la commerciale. Les délais étaient tout à fait correcte, les travaux ont été réalisé dans la journée et le lendemain les artisans sont venus faire les finitions; je suis ravie du résultat! Entreprise fiable, de confiance, disponible et à l'écoute, entreprise locale, personnel compétent; Je recommande !"

"Excellente prestation un savoir faire irréprochable"

"J'ai fait changer mes baies vitrées et fermer ma véranda. Le travail avait été réalisé correctement dans l'ensemble. Cependant, quelques années plus tard, l'une de mes baies vitrées ne se ferme plus à cause d'un mécanisme défectueux (je pensais pourtant acheter de la qualité), la piece est en plastique avec une autre piece aluminium.... Après plusieurs relances, un technicien est enfin venu constater le problème, et j'ai eu la bonne surprise de recevoir un devis pour la réparation. Je ne trouve pas cela très commercial, surtout lorsqu'on choisit de faire confiance à une entreprise locale. Je vais refaire la piece avec une imprimante 3d"

"Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés par la société Boréal (changement de fenêtres, volets et porte de garage). Nous avons eu un très bon contact avec toutes les personnes que nous avons rencontrées du début à la fin des travaux . Les deux équipes qui ont réalisé le chantier ont été très professionnelles et ont parfaitement su gérer les surprises qu'elles ont rencontrées, et en plus elles étaient sympathiques. Très bonne communication et disponibilité en cas de question. Et merci à Angélique de nous avoir accompagné dans ce projet. Nous sommes ravis et recommandons la société Boréal."

"Fermeture d'un abri voiture, accolé à la maison en châssis aluminium et verre pour en faire une pièce supplémentaire.. De la prise de rdv a la réalisation des travaux, tout c'est bien passé. Personnel disponible, à l'écoute et travail réalisé avec sérieux. Très satisfait de nôtre projet."

"Pergola posée en juillet 2020 avec déjà un vérin HS (juin 2025). Je me retrouve avec un devis à presque 1800 euros car 2 vérins à changer + la carte moteur car l'ancienne ne s'adapte plus aux nouveaux modèles de vérins. Aucune discussion possible sur le prix car l'effort est déjà fait dans le devis ! Déçu d'avoir choisi une entreprise locale..."

"J'espérais ne pas avoir à faire ce commentaire public... Mais là vous ne me laissez plus le choix, J'ai fait preuve de beaucoup de patience et d'indulgence à votre égard! Il est important d'informer vos éventuels futurs clients des risques encourus à vous faire confiance. Petite recontextualisation: il y a plus d'un an et demi, j'ai fait installer une porte d'entrée par cette entreprise. RDV commerciale impeccable, délais à peu près respectés, installation propre et rapide, rien à redire sur l'aspect commercial et technique. Malheureusement, au fil de quelques mois, un problème est apparu sur la poignée de ma porte... La rendant de plus en plus difficile à l'usage. Petit problème technique comme il peut arriver, ce n'est pas grave . Après un contact assez fastidieux a obtenir, j'ai du relancer et relancer sans cesse, pour que, 1 an après, un technicien soit enfin envoyé. Il est passé, a relevé le problème, puis... Plus de nouvelle pendant près de 2 mois, jusqu'à qu'a force de relance téléphonique ( très difficile à contacter la personne référente SAV) on me réponde enfin pour me dire que la pièce était commandée. (Je suppose qu'en fait au retour du technicien la pièce n'a pas été commandée et qu'il est fallu que je relance pour que ça soit fait) 2 semaines environs s'écoulent encore, et enfin on me prévient que la pièce arrive! Alleluya! Joie de courte durée, on me rappel 2 jours après pour me dire que c'est la mauvaise pièce qui a été reçue/commandée... Ceci, c'était il y a plus d'un mois, je n'ai toujours pas de nouvelle depuis... Cette entreprise m'a donc laissé avec une porte d'entrée principale payée près de 4000 euros, défectueuse au bout de quelques mois, très difficile à utiliser, et ce depuis plus d'un an et demi déjà. Les produits installés son censé être qualitatifs et onéreux, le service après vente censé être irréprochable ... Je ne peux malheureusement attester ni l'un ni l'autre au sujet de mon expérience avec cette entreprise."

"Équipe très agréable patron commercial et technicien Et satisfait du travail effectué"

"À fuir absolument. Aucun suivi de dossier, aucun professionnalisme. Je suis victime d’une infiltration d’eau dont l’origine a été identifiée lors d’une expertise comme provenant de la pose de la véranda installée par la société Boréal. Une première tentative de réparation a été faite, mais elle s’est révélée insuffisante. Depuis, plus rien. M. Bonnier, responsable de l’entreprise, ne répond plus à mes sollicitations. Silence total de sa part également envers mon assurance et l’association Que Choisir. C’est inacceptable. Je suis aujourd’hui sans solution, livrée à moi-même, menée en bateau avec une fuite toujours présente , et avec des dégâts non pris en charge qui affectent aussi le garage de ma voisine. Fuyez cette société si vous cherchez un minimum de sérieux, de service après-vente ou de respect du client."

"Changement d'une porte d'entrée. Très bon travail, très professionnel. SAV impeccable et réactif. Très satisfaite."

"Très satisfait du service et de la pose de mon store banne, délais respecté et pose impeccable. Je recommande Boreal pour son professionnalisme. ;)"

"Changement de 2 baies vitrées, 4 volets roulants et 1 moustiquaire sur une des baies vitrées. Excellents conseils de Angélique, la commerciale qui est venue nous voir très rapidement. Le travail des 2 poseurs fut excellent. Ils ont su résoudre avec beaucoup de professionnalisme les petits imprévus inhérents à ce genre de travaux. Ils ont fait un travail de grande qualité, nous ont conseillé sur l’utilisation et ont très bien respecté notre intimité. En plus ils étaient très sympathiques, ça ne change rien à la qualité de la pose, mais c’est super de pouvoir échanger et rencontrer des personnes de grande valeur. Super BORÉAL, très bonne entreprise."

"Extrêmement déçu par la société Boréal Véranda, pourtant tout était parfait de la signature du devis jusqu’au travaux. Puis ensuite les ennuis ont commencé, tout d’abord il y’a eu un gros défaut sur le toit qui fait la cuvette au milieu, les poseurs ont dû revenir pour tenter de régler le défaut sans succès, du coup obligé de poser un cache trompe œil pour atténuer le défaut du toit. Ensuite les poseurs en marchant sur le toit on voilé des montants, pareil obligé de revenir pour les redresser. Puis aux premières chaleurs tous les joints des vitres se décollent, et encore la température extérieure n’est que de 20 degrés. Les joints des vitres de toiture sont très mal posé et il y a un gros risque d’infiltration d’eau à l’avenir si ce n’est pas rectifié. La moustiquaire à été posé à la va vite et ne plaque pas avec un gros jour. Bref du travail peu soigné on regrette vraiment notre choix. Quand nous avons eu le patron au téléphone il nous reproche d’être trop pointilleux, pour une véranda à 23000 euros j’estime que l’on a le droit d’avoir une véranda correctement posé et vu les défauts on est loin d’être pointilleux. Seul point positif la commerciale qui reste très disponible et joignable. Pour le reste je pense qu’il y a ailleurs des professionnels bien plus sérieux et soigneux."

"Pose de notre volet toujours au top ! très très professionnel. Je vous recommande Boreal +++"

"Vraiment du très bon travail C'est notre deuxième véranda faite par Boréal Les deux techniciens qui ont oeuvrés sont tout simplement parfaits Travail soigné et beaucoup gentillesse. Merci , merci aussi à Angélique. Bravo à l'équipe Saint hilaire de 🤣 cote les Chatagnon"

"Trè bel accueil. Un personnel à l écoute de ce que l on désire. (La personne qui sait occupée de nous. Une ambiance familiale. La gentillesse, le sourire sont de mises. Concernant l atelier, tout est bien fait, les coupes. Les mesures respectées. Ce sont des personnes dans l ombre, ils méritent notre attention. Les personnes qui se déplacent pour les mesures, l œil attentif du détail que l on ne voit pas forcément. Les bons conseils. Pour les poseurs. Travail très soignés. C est magnifique. Tout est bien ajustés. La gentillesse. L écoute. Si j oublie des personnes veuillez m en excusez. Je recommande vivement BORÉAL dans tous les corps de métiers. Merci à toutes l équipe fantastique"

"Remplacement de la porte d'entrée de l'habitation. Critères à respecter : maintient de la luminosité dans l'entrée et endroit à fort passage. Les travaux se sont parfaitement déroulés, nous sommes très satisfaits de la qualité du produit qui apporte une touche de modernité."

"Très bonne équipe, bon relationnel avec la commerciale, travail réalisé avec soin par les poseurs. Nous recommandons cette entreprise sérieuse."

"Très satisfait du résultat (pose 2 verrières et un porte vitrée) .travail très professionnel effectué par deux collaborateurs de Boreal consciencieux et sympathiques. Je recommande vraiment l entreprise pour son job. Merci"

"merci pour le travail effectuer chez nous entreprise serieuse et personnel ters competant veranda plus portail"

"Nous sommes ravis de notre magnifique pergola bioclimatique à l'instant terminé d'être montée avec deux gars au top et professionnel ! Tout s'est déroulé comme convenu. Cindy du service commercial très bon contact avec les clients , souriante et très agréable, Nous recommandons cette entreprise sans hésitation pour leur sérieux et la qualité de leur travail. Un grand merci à toute l'équipe BOREAL"

"Une équipe très professionnel aussi bien sur le plan technique que commercial avec Géraldine 😉 . Je vous recommande la société boréale👍 pour votre futur projet"

"Nous sommes ravis de notre magnifique véranda ! Tout s'est déroulé parfaitement du début à la fin. L'équipe de poseurs a fait un travail remarquable. Cindy du service commercial a été à la hauteur de nos attentes, écoutant attentivement nos besoins et nous conseillant avec expertise pour que le projet nous corresponde. Nous recommandons cette entreprise sans hésitation pour leur sérieux et la qualité de leur travail. Un grand merci à toute l'équipe BOREAL !"

"Suite à ma demande de devis lors des journées portes ouvertes, Géraldine s'est rendue sur place ,afin de l'établir. Son professionalisme et ses bons conseils m'ont convaincu pour la réalisation de ma pergola , dont je suis ravi .la pose fut rapide et efficace , tout à été parfait , grâce à leurs poseur Julien et Bruno . J'ai découvert une entreprise de grands professionnels à conseiller sans modération"

"Quelle sont vos suggestions pour améliorer… ? RIEN TOUT ÉTAIT PARFAIT Les délais ont été tenus, les produits sont superbes, la disponibilité du personnel au top. L’équipe qui est intervenu, Nicolas, Hervé et frédéric en métré était professionnel et humainement très cordiale, disponible et à l’écoute du client. Géraldine la commerciale, a été constructive et de bons conseils sur la partie agencement des ouvrants. Les matériaux sont très bien, le choix des couleurs très pertinent, nous avons choisi un joli gris platine. Nous sommes très satisfait de l’entreprise BOREAL VERANDAS et nous la recommandons très chaleureusement. Nous nous tenons à la disposition des futurs acquéreurs d’un bien réalisé par Boréal pour leur expliquer et leur montrer les produits."

"Entièrement satisfaite, rapport qualité/prix très correct, effectué dans les temps. Ouvriers spécialisés sympa (chantier laissé propre) je recommande Boréal."

"Plusieurs interventions de la part de la société boréal: ( volets solaires, volet porte d entrée, porte de garage) un service impeccable, travail propre et sérieux. Ne pas hésiter !!!"

"Suite à un appel à l'entreprise Boréal pour avoir des renseignements pour une véranda, nous avons eu la chance de rencontrer Cindy qui a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et nos attentes. Cindy est de très bons conseils et nous a accompagné tout au long de ce projet. L'entreprise Boréal est une entreprise sérieuse et compétente, qui propose des produits de qualité. Nous sommes enchantés du résultat, un grand merci à l'équipe de fabrication, aux techniciens de pose très professionnels, à Mr Bonnier et Cindy."

"Nous avons fait appel à cet entreprise pour la pose de moustiquaire. Du service commercial à la pose du matériel, le travail est de qualité. Le rendu est juste magnifique, la qualité du matériel est exceptionnel et la gentillesse de l’ensemble du personnel est un point fort ! Je recommande vivement cet entreprise !"

"Bonjour. Je vois toutes les éloges du professionnalisme et des compétences du personnel, et c'est très bien. On ne peut pas savoir tout faire, visiblement le personnel devrait prendre des leçons de conduites avec leur camion ! On ne cherche pas à éclabousser volontairement les passants, ça montre un certain état d'esprit qui a l air bien caractéristique"

"Nous avons fait installer dernièrement une pergola bioclimatique. Apres pose de volets, portail cette dernière réalisation confirme les compétences de toute l'équipe. De l'équipe commerciale jusqu'à la pose tout ses artisans travaillent avec goût compétence et sympathie. Entreprise très sérieuse avec des materiaux de qualités, durables dans le temps. Je suis sûre que nous ne serons pas déçu de l'utilisation de la pergola assortie aux volets. Travail magnifique. Merci à tous."

"De la prise de rendez à la pose de notre fenêtre, tout s’est bien passé. Commercial et poseurs sérieux."

"Malgré quelques péripéties au début de notre chantier particulier , elles ont vite été rattrapées par le commercial et le patron . Le produit fini et juste magnifique . Merci à toute l équipe Boréal pour le temps passé sur notre chantier et le travail effectué D.Martin"

"Aucun délais respectés, pas de service après vente et qualité des produits n est pas présente , plusieurs mois pour changé une poignée et toujours dans l attente de moustiquaires le paiement a été réalisé à l’avance met toujours rien très déçu dans l attente d une solution pour finalisé le chantier . Un standard absent"

"Très satisfaits de notre véranda. Tout est comme nous l'avions souhaité. Toutefois, nous sommes très très déçus du SAV. Déjà deux fois que nous avons dû faire appel à leurs services et c'est le parcours du combattant. Ne sont pas du tout réactifs. Loin de ce qui nous avait été dit lors de la commande. Ce disaient meilleurs que leurs concurrents à ce sujet là mais c'est faux et loin de l'être . Nous attendons dépannage du deuxième problème depuis maintenant plus de trois mois."

"Nous avons contacté l’entreprise pour une pose de store banne. Nous avons été très satisfait des conseils de Géraldine ainsi que de l’accompagnement sur le déroulement de notre projet. Équipe à l’écoute et compétente. Je recommande !"

"Entreprise très sérieuse, fenêtres, portes, portail de très bonne qualité, le travail est sérieux et les délais respectés. Le personnel est a l'écoute autant sur le terrain que dans les bureaux. Mention spéciale a Angélique qui a parfaitement répondu nos attentes !👌👏 Entreprise que je recommande ! Merci ! Un client satisfait."

"Merci à Géraldine pour ses conseils et son suivi pour nôtre projet de pergola bioclimatique ainsi que toute l'équipe Boréal de la fabrication jusqu'à la pose. Agréable surprise car posé plutôt que l'on pensais. Une entreprise sérieuse avec une bonne équipe à nôtre écoute."

"J'ai fait installer des stores. Malheureusement l'ouvrier est tombé en les installant. J'ai mis des mois avant que les ouvriers reviennent pour le remplacer. J'ai également eu des problèmes au niveau des pièces PVC car elles avaient fondu lors de la fabrication lors du passage au four. J'ai mis des mois a recevoir des pièces conformes. J'ai également fait faire un portail qui est actuellement en panne. Après de multiples relances, j'arrive enfin à les faire venir pour trouver le problème. Au lieu de recevoir un devis pour intervention, je reçois une facture pour déplacement avec la TVA pour travaux"

"L entreprise boreal vient de m installer les fenêtres en aluminium et en pvc, je suis ravi des prestations complètes. La commerciale s est tres bien occupée de mon dossier administratif et j ai ete tres bien conseillé. c etait top . J ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la personnalité des gars en pose, tres pro. Je recommande cette entreprise locale"

"Je suis pleinement satisfait une fois de plus de l'entreprise Boréal, s'agissant de l'installation de notre pergola bioclimatique. Les collaborateurs (commerciale et techniciens) ont été à l'écoute et ont fait preuve d'empathie, outre les bons conseils et l'accompagnement proposés pour ce dossier. La réalisation du chantier est efficiente et la qualité des produits est conforme à nos souhaits. Merci à tous pour cette réalisation pour laquelle nos amis nous font déjà de nombreux compliments par ailleurs ! 🙂"

"Nous avons fait installer un portail et une clôture il y a quelques années par l’entreprise boréal vérandas. Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail exécuté et des produits. C’est la raison pour laquelle nous n’avons pas hésité à les solliciter pour l’installation de notre pergola bioclimatique, qui nous permet de profiter pleinement de notre terrasse. Nous recommandons l’entreprise pour leur sérieux, les conseils donnés et les compétences professionnelles de leurs équipes. Bravo à toute l’équipe boreal A bientôt pour un prochain projet… peut être une véranda !!!"

"Dramatique... alors expliquez moi -Pourquoi vous n avez pas réaliser la réparation prévu sur le devis ? - Pourquoi avoir demandez d empocher la totalité de la facture alors que vous n’ en n aviez pas fait la moitié ? - pourquoi ne pas Nous avoir dit d emblée que ce que vous alliez faire ne fonctionnerait pas ? Car la prise en charge des dégâts à l’époque relèvait d une assurance et que maintenant l’assurance considère que c est à notre charge . Nous aurions alors choisi une autre entreprise qui aurait déposé les panneaux et ainsi géré le problème de façon pérenne. - Pourquoi m avoir dit qu en cas de nouvelle fuite que vous reviendrez gracieusement compte tenu que la totalité de la somme vous avez été versé ? - Pourquoi ne pas avoir honoré les 3 dates données par votre secrétaire l année dernière pour les fuites et chaque fois heure après l heure prévue prévue ? - pourquoi nous inventer maintenant que c est la faute de la precedente entreprise et non la votre ! - pourquoi vous mentez en disant que vous êtes venu à plusieurs reprises à mon domicile alors que vous n y êtes venu qu une fois ? Quand on est pas capable de faire une réparation on s abstient de bricoler n importe quoi en prenant un chèque et en disant après une fois que cela ne marche pas c est pas ma faute c était couru d avance !!! C est de la malhonnêteté , de l Incompétence, du mensonge et de la fraude !!! J attend une solution maintenant"

"CATASTROPHIQUE... contrairement a ce que vous racontez vous n’êtes venu qu'une seule fois, vous n êtes resté qu'1 heure pour ne meme pas faire la moitie du travail prévu dans votre devis et cela ce voit sur e resultat. Effectivement depuis la publication de cet avis sur internet et contiens de la mauvaise qualité de votre prestation vous nous avez renvoyé un chéque de remboursement pour je vous cite que nous ne vous rappelions plus.Le problème c'est qu initialement les réparations etaient à la charge de l'assurance et que maintenant t aprés votre tentative d'escroquerie les frais sont a notre charge. Nous n'en resterons pas la Tant que ce problème d'étanchéité n'est pas solutionné. et nous continuerons à expliquer aux gens comment gérer cette situation dramatique liées à vos méthodes ..."

"UN vrai cauchemar !!! Nous sommes victime d'une escroquerie avec cette entreprise. Sollicité pour réaliser des travaux en lien a un degat avec declaration d'assurance cette entreprise n' a pas respecté le devis envoyé a l'assurance, a quand meme demandé a etre réglé de la totalité de la somme et maintenant nous nous retrouvons avec une fuite d'eau persistante et l'entreprise ne veut plus intervenir!!! De vrais escrocs ... a fuir !!!"

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Si je ne mets pas une étoile mais deux, c'est parce que le rendu global de nos fenêtres est sympa, mais quelle galère!!! Déjà, les tarifs sont les plus chers du secteur, au vu de ce que nous avons pu observer, mais ça, après, chacun son choix. Le prix ne nous arrête pas si le travail est bien effectué. C'est là que ça coince... En premier lieu, le commercial qui ne connait pas ses produits. Nous souhaitions des grandes fenêtres en un seul tenant pour garder la luminosité plutôt que des fenêtres à double battant. Ce dernier nous a soutenu que ce n'était pas possible au vu des ouvertures de notre maison (vieille ferme du Pilat), donc nous avons changé notre façon de voir les choses. Le metteur qui passe derrière nous dit que si si c'est possible finalement... Du coup, le commercial repasse pour refaire le devis, et le metteur repasse ensuite pour les côtes. Nous avons passé commande de certaines fenêtres en PVC et d'autres en aluminium, en fonction des pièces plus ou moins utilisées pour réduire les coûts, le tout en gris anthracite. Le commercial nous soutient mordicus que la différence ne se verra pas, sauf au toucher, du fait de la qualité de leur PVC. On fixe un RDV un samedi midi à leur entreprise pour voir les produits. 1h15 après l'heure de notre RDV, nous ne sommes toujours pas passés, le commercial est toujours avec les clients d'avant, sans se soucier de notre présence. Finalement, nous avons décidé de rentrer sans voir les produits. Nous avions bloqué les travaux sur 15 jours au mois d'octobre, délais non respectés, finalement faits au mois de novembre. Et là, on se rend compte que le commercial a commandé des fenêtres PVC veiné type bois!! Rien à voir avec le lisse demandé. Du coup, grosse prise de tête avec le patron, qui considère que nous sommes fautifs car avons validé les produits sans les voir... L'hôpital qui se fout de la charité... C'est pas comme si nous n'avions pas eu RDV pour les voir... Heureusement, à travers les écrits de mails, nous avions bien l'engagement du commercial à ce que le PVC soit lisse. On finit par arriver à un accord avec le patron pour garder certains PVC veinés en échange d'une refabrication de fenêtres en aluminium dans les pièces de vie. A l'écouter nous sommes des voleurs, alors qu'en aucune façon, nous ne voulions accepter la ristourne financière qu'il nous proposait pour passer outre et garder nos fenêtres veinées. Bref, travaux presque finis au mois de février. Je dis presque car gros problème sur les commandes de serrures qui n'étaient jamais les bonnes. Donc ils sont venus deux fois nous changer les serrures car ils ne sont fichus de commander la bonne serrure avec la bonne clé. En gros, le chantier s'est terminé réellement au mois de juin!! Alors que tout devait être fait sur octobre... Bien sûr, erreur sur la facture en leur faveur, et la secrétaire bien aimable, qui s'étonne 5 jours après la fin du chantier que nous ne les avons toujours pas réglés pour la facture finale!! Non mais, quel culot! Je paie mon dû et nous sommes maintenant au mois de septembre, cela fait maintenant deux mois que j'attends de cette même secrétaire ma facture finale. Malgré trois relances, elle ne me l'a toujours pas éditée... Bref, passez votre chemin, ce détour ne vous apportera que du tracas."